Conditions générales

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les achats effectués via le site web de Meralie Boutique, dont le siège est situé au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, joignable à l'adresse info@meralieboutique.com.

1. Applicabilité

En passant une commande sur notre site web, vous acceptez les présentes conditions générales.

2. Informations sur les produits

Nous mettons tout en œuvre pour fournir des descriptions précises et des informations à jour concernant nos produits. Toutefois, des erreurs typographiques, techniques ou des inexactitudes peuvent exceptionnellement survenir.

3. Commandes et paiements

Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement intégral. Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays. Il appartient au client de vérifier les options proposées lors du passage en caisse.

4. Traitement et livraison

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

• Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)

• Les commandes sont expédiées directement par nos partenaires logistiques.

5. Retours et annulations

Veuillez consulter notre Politique de retour pour connaître l'ensemble des conditions applicables aux retours, échanges et remboursements.

6. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes ou dommages lorsque les informations de suivi indiquent que le colis a été livré à l'adresse fournie par le client. Il est de la responsabilité du client de vérifier l'exactitude des informations de livraison avant de finaliser sa commande.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site web, y compris les textes, images, logos, graphiques et autres éléments, est la propriété exclusive de Meralie Boutique et ne peut être reproduit, utilisé ou distribué sans autorisation écrite préalable.

8. Procédure de réclamation

Toute réclamation peut être adressée à info@meralieboutique.com. Nous nous efforçons d'y répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais.