Expédition et livraison
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre politique d'expédition et de livraison.
Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi.
Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence. Veuillez noter que des retards peuvent exceptionnellement survenir pendant les périodes de forte activité ou en raison des procédures douanières.
Mode d'expédition et origine
Toutes les commandes sont expédiées directement par nos partenaires logistiques. Selon le pays de destination, des frais de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer et restent à la charge du client lorsque la législation locale l'exige.
Frais d'expédition
Les frais de livraison sont affichés au moment du paiement. Ils dépendent notamment de la destination, du poids de la commande et du mode d'expédition sélectionné.
Responsabilité lors de la livraison
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Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré à l'adresse indiquée, la responsabilité de la réception du colis incombe au client.
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Veuillez vérifier attentivement les informations de livraison avant de valider votre commande. Toute erreur d'adresse doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.
Contact
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à :